مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي وطرق التحويل الدولي

إذا كنت تسأل عن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي لمعرفة عدد الأيام التي سيستغرقها وصول الحوالة، تعرف على المدة المحددة لوصول الحوالة، والأسباب التي تؤدي لتأخر الحوالة في بعض الأحيان، وكل ما يتعلق بخدمة الحوالات الدولية المميزة من بنك الراجحي من شروط التحويل، والرسوم المفروضة، وطرق التحويل المختلفة.

مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي 

أوضح بنك الراجحي أن مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي في جميع الفروع تتراوح بين 48-72 ساعة كحد أقصى، أي في خلال يومين إلى ثلاثة أيام. ولكن قد تقل هذه المدة أو تزيد في بعض الأحيان على حسب عدة عوامل وهي فرع البنك، والدولة التي يتم إرسال الحوالة إليها.

ولكن من أهم العوامل التي تتحكم في مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي هي الكيفية التي يتم إرسال الحوالة الدولية من خلالها؛ حيث توجد عدة أنواع يمكن إرسال الحوالات بها، وهي: 

• حوالة دولية من خلال حساب العميل في الراجحي إلى أحد البنوك الأخرى.
• حوالة دولية دون حساب في البنك المراسل، وتتم إما أون لاين أو من خلال طريقة الكاش.
• حوالة دولية عبر شريك ثالث عن طريق البنوك المراسلة.
• حوالة دولية بواسطة عنوان المستفيد من باب الشخص المرسل إلى الباب المستقبل.

شاهد أيضاً: سويفت كود بنك الراجحي وطرق الحصول عليه

كيف اعرف ان الحوالة الدولية وصلت الراجحي

 بعد أن تعرفنا على مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، دعونا نتعرف على خطوات الاستعلام عن حوالة دولية الراجحي في السطور التالية:

1. ادخل إلى موقع الراجحي الإلكتروني للتحويل على الإنترنت من هنا.
2. من قائمة المهام الموجودة في الموقع اضغط على أيقونة المنتجات والخدمات.
3. تظهر قائمة خدمات منسدلة، اختر منها خدمة تتبع حوالتك.
4. تظهر مجموعة من الشركات التي تتم الحوالة الدولية عن طريقها، اختر رابط الشركة التي تمت الحوالة من خلالها.
5. أدخل البيانات الخاصة بالحوالة الدولية، وهي: البلد، ومرجع التحويل، والمراسل.
6. أعد كتابة الرمز المرئي في الخانة المخصصة له، ثم انقر على تأكيد.
7. بعد معالجة الطلب يتم تزويدك بحالة الحوالة فوراً.

شروط إرسال حوالة دولية الراجحي 

يحتاج العملاء بالإضافة لمعرفة مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي التعرف إلى الشروط اللازمة حتى يستطيعوا إرسال الحوالات الدولية. وهذه الشروط كالتالي:

• أن يمتلك العميل مرسل الحوالة حسابًا بنكيًا في مصرف الراجحي، وإذا لم يمتلك حساب فعليه فتح واحد قبل التحويل.
• لا بد أن يكون حساب الراجحي المصرفي الخاص بالعميل نشط ومفعل.
• وجود تطابق بين توقيع العميل أثناء فتح الحساب في البنك، وبين توقيعه على طلب تحويل الحوالة الدولية.
• تقديم مرسل الحوالة بطاقة هوية إذا كان مواطناً سعودياً، أو بطاقة إقامة إذا كان أحد المقيمين في المملكة، أو البطاقة المدنية على أن تكون جميعها سارية المفعول.
• امتلاك العميل جواز سفر ساري المفعول.
• يتم إرسال الحوالة بعملة الدولة التي تم إرسال الحوالة منها ألا وهي الريال السعودي. وعند الاستلام يمكن الاستلام بنفس العملة أو تحويلها لعملة دولة المستقبل بنفس سعر الصرف ليوم الاستلام.

أسباب تأخر وصول الحوالات الدولية 

في بعض الأحيان تزداد مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي عن الوقت المحدد لوصولها. وقد يرجع ذلك للأسباب التالية:

• استغراق البنك الكثير من الوقت لمراجعة بيانات الحوالة وبيانات المرسل، وذلك للتأكد جيداً من صحتها لتفادي حدوث مشاكل في الحوالة.
• وجود فروق في التوقيت بين الدول، وهو من العوامل المهمة التي تتحكم في مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي حيث يتم تسليم الحوالة وفقاً للتوقيت الزمني لدولة الشخص المُرسل إليه الحوالة.
• تحتاج عملية إرسال حوالة دولية لدولة أخرى غير دولة البنك المرسِل العديد من الإجراءات اللازمة عند التعامل بين بنوك مختلفة.

طرق التحويل الدولي الراجحي 

من خلال حديثنا عن موضوع مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي، دعونا نلقي نظرة على أهم الطرق التي يمكن التحويل الدولي لبنك الراجحي من خلالها: 

• التحويل الدولي من خلال المباشر للأفراد.
• التحويل الدولي من خلال الصراف الآلي.
• التحويل الدولي من خلال تطبيق الراجحي. 

التحويل الدولي من خلال المباشر للأفراد 

لإجراء التحويل الدولي عن طريق خدمة المباشر للأفراد اتبع الخطوات التالية:

1. توجه إلى الصفحة الإلكترونية المباشر للأفراد الخاصة بمصرف الراجحي من هنا.
2. سجل دخولك للحساب عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط على تسجيل الدخول.
3. أعد إدخال رمز التحقق الذي يرسله البنك في رسالة إلى رقم جوالك.
4. بعد دخولك للحساب، اضغط على قائمة الخدمات الرئيسية، ومنها اختر الحوالات.
5. تظهر قائمة خدمات منسدلة، اختر منها تحويل.
6. اضغط على أيقونة التحويل إلى بنك دولي.
7. من قائمة المستفيدين الخاصة بك حدد المستفيد الذي تريد التحويل له.
8. اكتب المبلغ الذي ترغب بتحويله في الخانة المخصصة له.
9. بعدها حدد سبب التحويل.
10. تأكد من تفاصيل الحوالة، ثم اضغط على تأكيد.

اقرأ هنا: مشكلة البصمة في جهاز الخدمة الذاتية الراجحي و7 خطوات لحلها

التحويل الدولي من خلال الصراف الآلي 

يمكنك أيضاً إجراء التحويل الدولي عبر أجهزة الصراف الآلي كما يلي:

1. اذهب إلى أقرب جهاز صراف آلي خاص ببنك الراجحي.
2. أدخل بطاقة الراجحي المصرفية في المكان الخاص لها.
3. اكتب الرقم السري للبطاقة.
4. من قائمة الخدمات اضغط على خدمة تحويل.
5. منها اختر خدمة حوالات محلية ودولية.
6. حدد المستفيد الذي تود إرسال حوالتك إليه من قائمة المستفيدين.
7. بعدها حدد العملة التي ترغب بالتحويل بها.
8. أدخل مبلغ الحوالة، ثم اضغط على تأكيد.
9. حدد الغرض الذي ترغب في التحويل لأجله، ثم في النهاية اضغط على تأكيد ليتم التحويل.

التحويل الدولي من خلال تطبيق الراجحي 

طريقة ثالثة من ضمن طرق التحويل من خلال تطبيق الراجحي للجوال نتعرف عليها في السطور التالية:

1. افتح تطبيق الراجحي على هاتفك وسجل دخولك لحسابك الخاص عبر كتابة الاسم وكلمة المرور.
2. إذا لم تكن تمتلك حساب على التطبيق يمكنك تحميل التطبيق لأجهزة الأندرويد من هنا، ولأجهزة الآيفون من هنا، ثم أنشئ حساب جديد.
3. بعد دخولك للتطبيق اضغط على الخدمات، ومنها اختر التحويل.
4. من خيارات التحويل اضغط على خيار تحويل لمستفيد بنك دولي.
5. تظهر لك بعدها 3 خيارات للتحويل؛ إما حوالة دولية لبنك ولكنها تستغرق وقتاً طويلاً في التحويل، أو حوالة نقدية فورية وتمتاز بالتحويل السريع ولكن رسومها باهظة، أو أخيراً حوالة دولية فورية لبنك وهي أسرع الحلول حيث تصل الحوالة للبنك فوراً، ولكن يُعاب عليها أنها متاحة للعملاء في 3 دول فقط هي: مصر، وبنغلاديش، والسودان.
6. بعد تحديد نوع الحوالة، حدد المستفيد الذي ترغب بالتحويل له من قائمة المستفيدين.
7. حدد الحساب الذي ترغب بالتحويل منه.
8. اكتب مبلغ التحويل، ثم العملة التي ترغب بالتحويل بها.
9. حدد الغرض من الحوالة، وباقي تفاصيل الحوالة، ثم اضغط على التالي.
10. راجع ملخص التحويل، ثم أكد عملية التحويل.

إضافة مستفيد دولي في بنك الراجحي 

في إطار موضوعنا مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي دعونا نلقي نظرة على الخطوات التي يمكن من خلالها إضافة مستفيد دولي بكل سهولة عن طريق تطبيق الراجحي كما يلي:

1. افتح تطبيق الراجحي على جوالك.
2. سجل دخولك للحساب عبر كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور ثم اضغط على تسجيل دخول.
3. اضغط على قائمة الخصائص والخدمات.
4. انقر على خدمة التحويل، ومنها اضغط على إضافة مستفيد.
5. حدد نوع المستفيد وهو مستفيد بنك دولي.
6. اكتب اسم المستفيد المختصر، ثم رقم حسابه أو رقم جواله.
7. بإمكانك أن تضيف المستفيد من خلال جهات الاتصال الخاصة بجوالك.
8. من القائمة “خيارات تفعيل المستفيد المضاف” اختر خيار اتصل بي.
9. رد على الاتصال الهاتفي الذي يصلك من البنك، واضغط على رقم 1 لتأكيد إضافة المستفيد الدولي بنجاح.

رسوم استقبال حوالة دولية الراجحي 

تختلف رسوم التحويل الدولي لبنك الراجحي باختلاف الطريقة التي يتم التحويل أو استقبال الحوالة بها. لذا ومن خلال موضوع مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي نتعرف على أهم هذه الرسوم:

• في الفروع المصرفية ومراكز التحويل: يتم فرض رسوم على المبالغ تحت 10 آلاف ريال سعودي قدرها 25 ريال سعودي، وأي مبلغ فوق 10 آلاف ريال سعودي تبلغ قيمة رسومه 50 ريال سعودي.
• في أجهزة الصرف الآلي والخدمة الذاتية: تتراوح قيمة الرسوم فيها من 15-40 ريال سعودي.
• خدمة المباشر للأفراد وتطبيق الراجحي: تبلغ قيمة الرسوم 5 ريال سعودي.
• في نقاط التحويل: تصل قيمة الرسوم فيها إلى 9.99 ريال سعودي تقريباً. 

في نهاية حديثنا وبعد أن تعرفنا على مدة وصول الحوالة الدولية الراجحي والكثير من التفاصيل حول خدمة التحويل الدولي من الراجحي، نوضح أنه يمكنكم الاستفسار عن جميع الخدمات التي يقدمها البنك لعملائه، وطلب المساعدة في أي وقت من خلال أرقام خدمة عملاء الراجحي للمساعدات والاستفسارات من أي مكان دون الحاجة للذهاب للفرع.