يمكنك من خلال منصة هنقرستيشن الإلكترونية والاعتماد على رقم خدمة عملاء هنقرستيشن طلب أي نوع من الطعام في مختلف أرجاء المملكة العربية السعودية. ومن خلال استخدام رقم خدمة عملاء هنقرستيشن يمكن الاستفسار عن مختلف الخدمات التي توفرها هذه المنصة. هذا ويمكن لهذه المنصة أن تقوم بدور الوسيط بين الزبون والمطعم. فتقوم بتحويل طلب الطعام إلى المطعم عبر الإنترنت بشكل مباشر لتسهيل عملية طلب الطعام وتخليص العميل من معاناة الطلب عبر الهواتف وقوائم الطعام الغير محدثة.
رقم خدمة عملاء هنقرستيشن
من خلال الاتصال بالرقم المجاني والموحد لهنقرستيشن 00920010177 والمعروف برقم خدمة عملاء هنقرستيشن يمكن لأي عميل التواصل من أي خط ضمن المملكة العربية السعودية وفي أي وقت مع فريق الدعم الفني لتطبيق هنقرستيشن و الاستعلام عن أي من الخدمات المتوفرة عبر التطبيق وكذلك تقديم الشكاوي والمشاكل التي يمكن للعميل مواجهتها مع هنقرستيشن.
تعرف أيضاً على: رقم خدمة عملاء فوري ودليل خدماتهم وكيفية الاشتراك في خدمة فوري
طرق التواصل مع هنقرستيشن الأخرى
حددت هنقرستيشن مجموعة من وسائل التواصل مع خدمة العملاء الخاصة بها بالإضافة لرقم خدمة عملاء هنقرستيشن المذكور سابقاً. وأهم هذه الوسائل ما يلي:
- الدخول إلى موقع هنقرستيشن الرسمي والتواصل من خلال زيارة الحساب الرسمي الخاص بهنقرستيشن على LinkedIn وذلك من خلال الرابط هنا.
- الذهاب إلى فرع هنقرستيشن الكائن في ميني باك بارك – طريق الملك عبد العزيز.
- التواصل مع هنقرستيشن عبر الحساب الرسمي الخاص به على تطبيق انستغرام عبر الرابط هنا.
- التواصل مع هنقرستيشن من خلال إرسال رسالة نصية إلى الحساب الرسمي على تويتر عبر الرابط هنا.
- التواصل أيضاً عبر إرسال الرسائل النصية إلى حساب هنقرستيشن الرسمي على فيس بوك عبر الرابط هنا.
- التواصل المباشر عبر تحميل التطبيق الخاص بهنقرستيشن على الهاتف المحمول سواء بنظام الأيفون عبر الرابط هنا أو الأندرويد عبر الرابط هنا.
فروع هنقرستيشن في المملكة
تمتلك هنقرستيشن مجموعة من الفروع الموزعة في أرجاء المملكة والتي يمكن من خلال التوجه إلى أحدها التواصل بسهولة مع خدمة عملاء الزبائن وأهم هذه الفروع لدينا:
- فرع جدة.
- فرع الرياض.
- فرع الدمام.
- فرع مكة المكرمة.
- فرع المدينة المنورة.
- فرع نجران.
- فرع الطائف.
- فرع تبوك.
تعرف أيضاً على: رقم خدمة عملاء ال جي السعودية
كيفية إلغاء الطلب من هنقرستيشن
يمكن للزبون إلغاء أي طلب مرسل عبر هنقرستيشن وذلك قبوله من المطعم وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى تطبيق هنقرستيشن واختيار خدمة (الطلبات) من القائمة السفلى.
- اختيار الطلب المراد إلغاءه أو تعديله ثم تنفيذ الخدمة. وفي حال تم إلغاء الطلب يتم استرداد المبلغ بعملية عكسية على نفس الحساب المسدد منه وتختلف مدة الاسترداد من بنك لأخر.
تعرف أيضاً على: التحدث مع خدمة عملاء موبايلي | 4 طرق للتواصل مع خدمة العملاء وأهم خدمات موبايلي
أسئلة شائعة
كيف أشتكي على هنقرستشن؟
تستطيع تقديم شكوى على تطبيق هنقرستيشن باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع الهيئة عبر الرابط هنا.
الذهاب إلى تبويب خدمة شكاوي البريد.
تعبئة البيانات الخاصة بالشاكي بشكل كامل.
في حال وجود مرفقات بالشكوى لابد من إرفاقها.
إدخال رمز التحقق.
الضغط على إرسال.
كيف أسجل في هنقرستيشن؟
عبر الدخول إلى موقع هنقرستيشن عبر الرابط هنا، واختيار كلمة التسجيل كمندوب، ثم ادخال كافة البيانات المطلوبة.
من مالك هنقرستيشن؟
تتوزع ملكية هنقرستيشن بين: دليفري هيرود بنسبة 63%، وابراهيم الجاسم بنسبة 37%.
نأمل في ختام مقالنا أن نكون قد سلطنا الضوء على خدمات هنقرستيشن وكذلك وضحنا ما يخص رقم خدمة عملاء هنقرستيشن وكيفية التواصل مع هذه المنصة وأبرز طرق التواصل وأهم فروعها ضمن المملكة العربية السعودية.