ما هو رقم خدمة عملاء اتصالات كاش

وفّرت شركة اتصالات كاش خدمة تحويل واستلام المبالغ المالية من خلال اتصالات كاش، وتلك الخدمة متاحة لكافة المشتركين حيث يمكنك استخدامها في التسوق عبر الإنترنت، ومن خلال ما يلي سنتعرف عن رقم خدمة عملاء اتصالات كاش وكل تفاصيل تلك الخدمة.

معلومات حول اتصالات كاش 

خدمة اتصالات كاش أحد أهم خدمات شركة الاتصالات والتي تهدف إلى تحويل المبالغ المالية بشكل فوري من وإلى المستخدم. وتعتبر هذه الخدمة شبيهة لخدمة فودافون كاش، حيث يفتح حساب على المحفظة والتي من خلالها تُحول النقود إلى العميل أو يستلمها.

كما يمكنك شراء المنتجات أونلاين وإدخال رقم بطاقتك من أجل سحب المبلغ المطلوب، تتم تلك العملية بواسطة بطاقة “VCN”.

مميزات خدمة اتصالات كاش 

خدمة اتصالات كاش لها العديد من المميزات، التي سنتعرف عليها من خلال ما يلي: 

  • تتيح لك الخدمة تحويل واستلام المبالغ المالية خلال أي وقت.
  • التبرع بأي مبلغ مالي لكل المؤسسات الخيرية على مستوى جمهورية مصر العربية.
  • تسديد فواتير الكهرباء، والغاز، والماء.
  • التسوق عبر الإنترنت وشراء كل ما ترغب فيه.

رقم خدمة عملاء اتصالات كاش 

يمكنك الاستفسار عن تلك الخدمة من خلال رقم خدمة عملاء اتصالات كاش وهو 778. أو الدخول على موقع شركة اتصالات واختيار خدمة اتصالات كاش من القائمة الرئيسية.

اقرأ هنا: رقم خدمة عملاء اتصالات مصر للموبايل والانترنت المنزلي واتصالات كاش

اتصالات كاش
اتصالات كاش

الاشتراك في خدمة اتصالات كاش وإنشاء المحفظة 

يكون الاشتراك في خدمة اتصالات كاش في أي فرع من فروع اتصالات، فكل ما عليك إحضار الأوراق المطلوبة، وفيما يلي سنتعرف على كل الخطوات: 

  • بطاقة الهوية، ويجب أن تكون سارية.
  • يجب أن يمتلك العميل الجنسية المصرية.
  • الاشتراك يكون خلال دقائق، من خلال إنشاء حساب للعميل بواسطة رقم سري خاص به.

طريقة شحن محفظة اتصالات كاش 

  • إيداع المبالغ المالية في محفظة اتصالات كاش يكون عبر تطبيق اتصالات كاش.
  • ويمكنك أيضاً شحن محفظة اتصالات من أقرب فرع للشركة.
  • أو من خلال كتابة ذلك الكود #777* والنقر على أيقونة اتصال حتى تستكمل باقي الخطوات.

الغاء تفعيل خدمة اتصالات كاش 

  • إن كان لديك الرغبة في الغاء الاشتراك في خدمة اتصالات كاش، فلا يمكنك إجراء تلك الخطوة من خلال كود معين، ولكن تتم عبر ملء بيانات استمارة إلغاء تفعيل الخدمة.
  • إذا أدخلت كلمة السر بشكل خاطئ 3 مرات، ستتوقف محفظة اتصالات فورياً، وتتواصل مع خدمة العملاء لإعادة تشغيل المحفظة.

كيفية تحويل النقود عبر محفظة كاش 

  1. إدخال ذلك الكود #777* والضغط على أيقونة الاتصال.
  2. تظهر أمامك قائمة تضغط على الرقم 1 لتحويل المبلغ المالي 
  3. كتابة كلمة المرور.
  4. إدخال قيمة المبلغ الذي ترغب في تحويله.
  5. كتابة رقم هاتف الشخص الذي سيتحول النقود إليه.
  6. تصل إليك رسالة نصية من أجل تأكيد عملية التحويل.
  7. سوف يصل المبلغ إلى الطرف الثاني.
  8. ثم تصل إليك رسالة بأن الطرف الثاني تسلم المبلغ.

كيفية استلام النقود عبر محفظة كاش 

  1. كتابة الكود #777*.
  2. النقر على خيار صرف النقود من خلال الضغط على رقم 2.
  3. كتابة الرقم السري.
  4. إدخال المبلغ المالي الذي ترغب في استلامه.
  5. الحصول على رمز الطرف الآخر من البنك، وإدخاله في الخانة المخصصة لذلك.
  6. الضغط على رقم 1 لتأكيد العملية.
  7. استلام المبلغ المالي من البنك.

طريقة سداد الفواتير باستخدام محفظة اتصالات كاش 

  1. اطلب هذا الكود #777*.
  2. الضغط على خدمة “دفع فواتير الخدمة العامة”.
  3. النقر على الجهة التي تريد تسديد المبلغ المالي لها.
  4. كتابة رقم الفاتورة.
  5. الضغط على خيار “الدفع الالكتروني”.
  6. ستظهر أمامك القيمة المالية المطلوب دفعها.
  7. كتابة الرقم السري.
  8. تصل إليك رسالة نصية بها التأكيد على خصم المبلغ من حسابك.

تكلفة خدمة كاش 

  • يتم خصم جنيه مصري في كل عملية تحويل نقود إلى رقم آخر.
  • وخلال الاستلام يُخصم منك ثلاثة جنيهات كحد أدنى.

وفي نهاية المقال نكون عرضنا لكم رقم خدمة عملاء اتصالات كاش، وطريقة تحويل واستلام المبالغ المالية من خلال محفظة اتصالات كاش.

أضف تعليق