أصبح بالإمكان الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة عبر الإنترنت بعد أن طرحت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية، وذلك من خلال منصة أبشر. ونظرًا لصعوبة استخدام الإنترنت والمواقع لدى البعض فإننا كتبنا هذا المقال لنشرح عبر منصتنا (محلولة) خطوات الاستعلام عن رصيد المدفوعات وذلك بطريقتين متوفرتين (برقم الهوية، ورقم الإقامة). تابعوا معنا المقال إلى نهايته لتصبح لديكم نظرة شاملة عن كيفية الاستعلام عبر موقع أبشر.
كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة
بالنسبة للاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة فما عليك إلا أن تتبع ما سنسرده عليك الآن بالترتيب ذاته:
- ادخل إلى موقع منصة أبشر الإلكترونية من هنا.
- اختر أبشر الأفراد.
- سجل حسابك عبر اسم المستخدم وكلمة السر للولوج إلى الموقع.
- اختر من القائمة الاستعلامات الإلكترونية.
- اضغط على الاستعلام عن رصيد المدفوعات.
- أدخل ما يُطلب منك من معلومات وبيانات.
- ومن ثم اختر عرض وستظهر التفاصيل الخاصة بالمدفوعات.
كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية
كما أنه يمكن الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الهوية وذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- انتقل إلى الموقع الرسمي لوزارة الداخلية السعودية من هنا.
- ومن ثم انقر على تبويب الاستعلام عن رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- اختر أبشر لخدمات الأفراد.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بك، وذلك لتتمكن من الدخول إلى منصة أبشر عبر حسابك.
- أدخل البيانات المطلوبة منك لإتمام الاستعلام وهي رقم الهوية الخاص بك ورمز التحقق المرئي في مكانه المناسب.
- اضغط على عرض.
كيفية استرداد رصيد المدفوعات
يمكن للمواطنين استرداد المدفوعات للخدمات المتبقية عبر هذه الخطوات:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر من هنا.
- أدخل كلًا من اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.
- اضغط على خدمة الاستعلام العام عن رصيد المدفوعات الخدمات المتبقي.
- بعدها ستظهر خدمات الدفع انقر على خدمة استرداد رصيد مدفوعات الخدمات المتبقي.
- ومن ثم انقر على كلمة “استمرار” في الأسفل.
- بعدها سيتم عرض كافة البيانات بعد التأكد منها ومن ثم اضغط على كلمة “تأكيد”.
- ستتلقى بعدها رسالة بأن العملية قد تمت بنجاح.
كما يمكن استرداد رصيد المدفوعات عن طريق بنك الراجحي عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبنك الراجحي من هنا.
- الدخول باسم المستخدم المستفيد على الموقع.
- ادخل إلى الملف الشخصي.
- ستصل رسالة إلى هاتفك النقّال تحتوي على رمز سري مؤقت لحسابك، أدخله في المكان المحدد؛ وذلك بهدف التأكد من الهوية.
- اختر من القائمة “المدفوعات”.
- ومن ثم اختر المدفوعات الإلكترونية.
- ومن ثم انقر على الخدمة التي ترغب باسترداد مدفوعاتها من قائمة الخدمات التي ستظهر أمامك.
- تحديد الطلب المقدم.
- أدخل البيانات المطلوبة منك للحصول على الخدمة التي حددتها، من رقم لحسابك ورقم هويتك.
- اضغط على استمرار، وبالتالي ستظهر لك إتمام الخدمة المطلوبة.
- اضغط على تأكيد.
وهكذا نكون وصلنا إلى نهاية مقالنا، الذي قدمنا لكم من خلالها كيفية الاستعلام عن رصيد المدفوعات برقم الإقامة أو برقم الهوية. بالإضافة إلى ذلك فقد شرحنا كيفية استرداد مدفوعات الخدمة التي تريدها وبالخطوات المرتبة.