الاستعلام عن حسابي في بنك مصر خطوة هامة قام بها بنك مصر من أجل تطوير خدماته من جهة لمواكبة تطوير العصر الإلكتروني. ومن أجل تسهيل عملية معرفة الحساب الخاص بالعميل من جهة أخرى. ونظرًا لأهمية هذه الخدمة سنتحدث عن تفاصيلها من خلال سطور هذا المقال.
كيفية الاستعلام عن حسابي في بنك مصر باستخدام ماكينة الصرافة
يعد الاستعلام عن حسابي في بنك مصر من أكثر الأمور التي تشغل تفكير العملاء لمعرفة حسابهم، حيث تحدث عملية الاستعلام بأكثر من طريقة، فيتم الاستعلام عن حسابك في بنك مصر باستخدام ماكينة الصراف الآلي بنك مصر عن طريق الخطوات التالية:
- اذهب إلى أقرب فرع للحصول على بطاقة الخصم، حيث يمكنك تفعيلها من قبل أحد مسؤولي البنك من أجل الحصول على رمز التفعيل الخاص بك عند استخدام البطاقة للمرة الأولى.
- أدخل البطاقة إلى ماكينة الصرافة التجارية.
- اختر أربعة أرقام سرية خاصة، ثم سمي رقم التعريف.
- اختر اللغة التي ترغب باستخدامها لاتباع الخطوات، ثم حدد إذا كنت تريد سحب الأموال، أو الاستعلام عن الرصيد.
- ظهور جميع البيانات الخاصة بك عن طريق خروج ورقة مطبوعة برصيدك.
كما يمكن للعميل فتح حساب في بنك مصر أون لاين باتباع الخطوات التالية:
- ادخل إلى الموقع الإلكتروني الخاص ببنك مصر من هنا.
- بعد عملية تسجيل الدخول ستظهر لك مجموعة من الخيارات اضغط على خيار وظائف.
- بعد ضغطك على خيار وظائف سيظهر لك أكثر من خيار، اضغط على خيار إنشاء حساب جديد من أجل فتح حساب في بنك مصر أون لاين.
- داخل صفحة إنشاء حساب جديد سيطلب منك إدخال اسم المستخدم، وكلمة السر الخاصة بالحساب.
- اكتب كلمة السر مرة أخرى من أجل تأكيدها.
- أدخل البريد الإلكتروني المفعل.
- إرسال رسالة تتضمن رمز تأكيد إلى البريد الإلكتروني الذي أدخلته.
- يتوجب عليك إدخال رمز التأكيد الذي أرسل إليك.
كما يتميز بنك مصر بوجود أكثر من فرع له من أهم فروعه بنك مصر في أمريكا.
اقرأ هنا: مميزات فيزا مشتريات بنك مصر
الاستعلام من موقع البنك الإلكتروني
يستطيع العميل الاستعلام عن حسابه في بنك مصر من خلال موقع البنك الإلكتروني عن طريق اتباع البنود التالية:
- اكتب اسم البنك الأقرب إليك، أو اتحاد الائتمان الخاص بك ضمن محرك البحث جوجل.
- ادخل إلى الموقع الرسمي لبنك مصر.
- أدخل رقم بطاقة الرقم القومي.
- اختر نوع البطاقة البنكية سواء بطاقة خصم، أو الائتمان المباشر.
- أدخل رقم البطاقة البنكية.
- اضغط فوق خيار متابعة.
- اضغط على أيقونة تسجيل الدخول، ثم أدخل كلمة المرور، واسم المستخدم الخاص بك.
- يفتح البنك صفحة تتضمن تفاصيل حسابك، والرصيد الأخير.
ننصحك بقراءة: ما هي ابرز عيوب كارت ميزة بنك مصر
الاستعلام عن طريق الهاتف
يتم الاستعلام عن حسابي في البنك عن طريق الهاتف باتباع البنود التالية:
- قم بزيارة متجر جوجل بلاي في حال كنت تستخدم هاتف أندرويد، وأبل ستوري، أو آي فون.
- حمل تطبيق بنك مصر الذي يحمل اسم BM Soft TokenأوBM Onlineفكل من التطبيقين متاح لجميع الهواتف بشكل مجاني.
- أنزل التطبيق على هاتفك، ثم أدخل الرقم التعريفي الخاص بك، وسيكشف التطبيق عن الرصيد البنكي، وتفاصيله بكل سهولة.
أنواع الخدمات التي يقدمها بنك مصر
يقدم بنك مصر مجموعة من الخدمات منها ما يلي:
- صناديق الاستثمار.
- تأسيس الشركات.
- التسويق العقاري.
- إدارة الأموال.
- خدمة الإنترنت.
- محفظة بنك مصر.
خدمات إضافية يقدمها البنك للعملاء منها خدمة رسائل بنك مصر، وهي عبارة عن خدمة أصدرها بنك مصر للعملاء حاملي البطاقة الائتمانية بنوعيها ماستركارد وفيزا. تتمثل هذه الخدمة بإرسال رسائل نصية قصيرة لإخبارهم بالعمليات المختلفة التي تحدث على بطاقاتهم الائتمانية فور تنفيذها، والرصيد المتاح بالبطاقة بعد تنفيذ كل عملية، وغيرها من الأمور الأخرى التي تحدث على البطاقة.
يستطيع العميل الاشتراك في خدمة بنك مصر اون لاين للعملاء عن طريق الخطوات التالية:
- ادخل إلى رابط طلب الاشتراك عن طريق الرابط هنا.
- اكتب البيانات المطلوبة.
- اضغط على خيار إرسال.
- إرسال رسالة نصية على هاتفك تتضمن رابط تحميل التطبيق، وتفعيله على الهاتف الخاص بك.
- ظهور أمر بمراجعة الطلب، وتأكيده.
- بعد إتمام الخطوات السابقة سيتم الاشتراك في خدمة بنك مصر اون لاين.
ويستطيع العميل في البنك التواصل على رقم خدمة عملاء بنك مصر الخط الساخن على الرقم 16888أو الاتصال من خارج مصر على الرقم 0020249888.
ننصحك بزيارة: كيفية الاستعلام عن وصول حواله لبنك مصر وخطوات إرسال الحوالات
في ختام مقالنا هذا نكون قد قدمنا معلومات قيمة عن كيفية الاستعلام عن حسابي في بنك مصر، بالإضافة لتوضيحنا معلومات أخرى متعلقة بهذا الموضوع.