خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية هي واحدة من الخدمات ذات الأهمية القصوى للمواطنين في حالة وجود سيارة ترجع ملكيتها إليهم. وقد تم توفير موقع إلكتروني من أجل الخدمات الخاصة بجميع ما يتعلق بالسيارة من مخالفات وكيفية سدادها عبر الفيزا أو وسائل الدفع الإلكترونية، وذلك بهدف الإجابة عن كافة استفسارات أصحاب السيارات ومساعدتهم على الحصول على كافة المميزات والخدمات دون الحاجة إلى الذهاب لأي مكان.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية
هناك عدة طرق يمكن من خلالها إجراء استعلام عن المخالفات المرورية، ومن بين هذه الطرق ما يأتي:
الاستعلام برقم المخالفة
يمكن الحصول على تفاصيل المخالفة المرورية عبر الرقم التابع لها والذي يُعرف من إنذار المخالفة، وذلك عبر الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع أبشر عبر الموقع الخاص بوزارة الداخلية.
- كتابة الاسم وكلمة السر التابعين للشخص على الموقع.
- إدخال الرقم المرئي للتأكيد.
- النقر على خيار عرض.
- كتابة رقم المخالفة، ثم النقر على الاستعلام، حتى يتم عرض النتيجة.
- طباعة المخالفة عند الحاجة، ثم الانتقال إلى المديرية وتقديم تظلم أو اعتراض عند الرغبة.
الاستعلام برقم الإثبات
يتم الاستعلام عن المخالفات عن طريق استعمال رقم الإثبات الشخصي، على أن تكون طريقة الاستعلام كما يلي:
- فتح موقع الخدمات الإلكتروني على أبشر.
- الانتقال إلى الاستعلامات الإلكترونية ثم تحديد الاستعلام عن المرور.
- النقر على خدمة معرفة المخالفات المرورية.
- إدخال رقم الإثبات ثم كلمة السر التابعين للشخص.
- النقر على عرض وانتظار عدة دقائق حتى يتم عرض المخالفات بالتفصيل.
الاستعلام برقم اللوحة
يمكن الاستعلام عن المخالفات عبر رقم اللوحة، من خلال اتباع مجموعة من الخطوات المتتابعة كالتالي:
- فتح موقع وزارة الداخلية.
- تحديد الاستعلام عن المخالفات.
- إدخال كافة المعلومات المتعلقة بصاحب السيارة والتي تم تسجيلها داخل ملف المرور.
- إدخال معلومات السيارة التي يتم الاستعلام عن مخالفتها والتي تتضمن: لونها، ونوعها، ورقم اللوحة الموجودة بها.
- تعيين إدارة المرور التي تنضم إليها السيارة، ثم النقر على الاستعلام.
- يتم عرض كافة المخالفات اللازم تسديدها.
الاستعلام برقم الهاتف
تقدم وزارة الداخلية خدمة معرفة المخالفات عبر رقم الهاتف في حالة عدم القدرة على الاستعلام عبر الإنترنت، وذلك من خلال ما يأتي:
- الاتصال على الرقم التابع للوزارة ألا وهو 920020405 أو 00966114419688.
- أو طلب رقم 989، ثم النقر على زر 1 لاستخدام اللغة العربية.
- ثم النقر على 1 مرة أخرى للاستعلام عن المخالفات، ثم كتابة رقم الهوية والنقر على #.
- كتابة رسالة إلى رقم 88993 برقم الهوية أو الإقامة والانتظار حتى يتم استلام رسالة بتفاصيل المخالفة.
الاستعلام برقم السجل المدني
في حال عدم الرغبة في الاستعلام عبر الوسائل السابقة، يمكن استعمال رقم السجل المدني ومعرفة المخالفات كالتالي:
- فتح منصة أبشر.
- النقر على أبشر للأفراد.
- كتابة الاسم وكلمة السر.
- تحديد الاستعلامات.
- الضغط على زر المرور.
- النقر على الاستعلام عن المخالفات.
- إدخال رقم الهوية ثم الاستعلام.
طريقة الاستعلام عن المخالفات المرورية لشخص آخر
يمكن معرفة المخالفات المرورية لغير المستعلم في حال عدم قدرة الشخص الآخر على الاستعلام، وذلك عبر الخطوات الموضحة كما يلي:
- فتح منصة أبشر.
- الانتقال إلى الخدمات الإلكترونية مع تحديد الاستعلام عن المخالفات.
- يتم فتح صفحة أخرى تطلب بعض المعلومات.
- تعيين نوع الوثيقة التي يرغب الشخص في الاستعلام من خلالها.
- كتابة البيانات الخاصة بالشخص الذي يتم الاستعلام له.
- كتابة الرمز الخاص بالتأكيد
- الضغط على عرض.
- يتم عرض كافة المعلومات التي تتعلق بالمخالفات المرورية التابعة إلى صاحب البيانات.
مدة تسجيل المخالفة المرورية في أبشر
حينما يقوم شخص بارتكاب مخالفة يتم تسجيلها عبر كاميرات ساهر، وإرسالها إلى الشخص على رقمه المسجل في المرور، على أن يأخذ هذا الأمر من يومين حتى خمسة أيام. ويتم الأمر كالتالي:
- يتم رصد كافة أنواع المخالفات، ثم إرسالها إلى مركز معالجة المخالفات حتى يتم تحديد صاحب السيارة.
- تسجيل المخالفة، وإعلام الشخص بها من خلال رسالة على الهاتف.
- يتم وضعها على حساب أبشر، ويتاح سدادها من خلال الفيزا البنكية.
كيفية الاستفسار عن تفاصيل المخالفة المرورية
عند الرغبة في الحصول على كافة معلومات المخالفة المرورية، فإنه يمكن ذلك عبر الرقم الخاص بالمرور، أو إلكترونيًا عبر موقع وزارة الداخلية أو منصة أبشر، كالآتي:
- الذهاب إلى موقع وزارة الداخلية أو موقع أبشر.
- تحديد الاستعلامات الإلكترونية، ثم تحديد استعلام عن المخالفات المرورية.
- يتم طلب بعض المعلومات والبيانات، وغالبًا يكون منها رقم الهوية.
- الانتهاء من كتابة المعلومات، والنقر على عرض.
- انتظار عدة دقائق حتى يتم فتح صفحة تشمل كافة تفاصيل المخالفة وقيمتها، ويمكن سدادها بالوسيلة التي يفضلها الشخص.
شاهد أيضًا: كيفية الاستعلام عن الحوادث المرورية في السعودية
أبرز المخالفات المرورية وعقوبة كل منها
حددت وزارة الداخلية مجموعة من المخالفات التي يتم فرض غرامات وعقوبات على من يفعلها، وكانت من هذه المخالفات مقسمة إلى عدة فئات كما يأتي:
الفئة الأولى
هي المخالفات التي يتم فيها فرض قيمة تتراوح بين 500 حتى 900 ريال، ومن بين مخالفات هذه الفئة ما يلي:
- عدم وجود رخصة قيادة.
- عند عدم وجود لوحة للمركبة، يتم حجز المركبة.
- عند استعمال لوحة لا تتبع المركبة، يتم حجز المركبة.
- استعمال لوحات غير تابعة للنظام.
- استعمال تجهيزات خاصة بالمركبات الخاصة بالطوارئ أو الشرطة.
- إخفاء معالم المركبة، أو القيادة في اتجاه معاكس.
- عدم استعمال أنوار عند القيادة في الأنفاق.
- عدم الاهتمام بالإشارات المرورية.
- عدم تغطية الحمولة، أو تربيطها.
- الوقوف على خطوط السكك الحديدية.
- عدم استعمال الأنوار اللازمة في حالة السير في الأجواء السيئة.
- تجاوز السرعة اللازمة، وخاصة في المناطق الممنوعة بها السرعة.
- القيادة أثناء تعاطي المخدرات وعدم زوال تأثيرها.
- المراوغة بين السيارات.
الفئة الثانية
هي التي يوضع عليها قيمة تتراوح من 300 حتى 499 ريال سعودي، ومن أهم هذه المخالفات جميع ما يأتي:
- تخطي نقاط الدوريات والتفتيش دون الوقوف.
- عدم الاهتمام بتنظيمات السير في حالة وجود تقاطعات.
- ركوب عدد من الركاب أكثر من المسموح، وفي أماكن أخرى غير التابعة لخط سير المركبة.
- القيادة بعد انتهاء صلاحية الرخصة.
- تجاوز المركبات الخاصة بالمدارس في حالة وقوفها.
- عدم ترك مساحة لسيارات الطوارئ.
- إلقاء أشياء على الطرق.
- استعمال المركبة في أغراض غير مخصصة لها.
- التغيير في هيئة المركب دون وجود إذن أو إجراءات.
الفئة الثالثة
تضم هذه الفئة مجموعة مخالفات يتم فرض قيمة مقابلها تبلغ من 150 إلى 300 ريال، ومنها المخالفات التالية:
- عدم إبعاد الحيوانات عن الطريق.
- استعمال منبه المركبة بشكل خاطئ.
- عدم ربط أحزمة الأمان، وعدم استعمال مقاعد الأطفال.
- عدم التوجه بالمركبة للفحص الفني.
- إهمال لوحات المركبة، وتجاهل الإجراءات الخاصة بها.
- ترك المركبة في إحدى الطرق المنحدرة.
- مخالفة تنظيمات السير.
- استعمال الهاتف خلال القيادة، مع عدم ارتداء الخوذة في حالة الدراجات.
- مخالفة القواعد التابعة لاستعمال الأنوار.
- عدم وجود المتطلبات النظامية للمركبة.
الفئة الرابعة
تندرج تحت هذه الفئة عدة مخالفات مع قيمة من 100 حتى 150 ريال سعودي، وتعد من أبرز هذه المخالفات ما سيتم ذكره:
- عدم امتلاك وثيقة تأمين.
- الانشغال بشيء غير الطريق خلال القيادة.
- الوقوف في أماكن غير المخصصة.
- التباطؤ في السير، مما يتسبب في حدوث مشكلات للسير.
- الركوب أو النزول في فترات سير المركبات.
- ترك المركبات في وسط الطرق التي ليست لها.
- الوقوف في مناطق وقوف ذوي الاحتياجات.
- السير في مناطق غير مخصصة للمشاة.
- السير دون لوحة من الأمام.
- عدم التقيد بالإشارات، واستعمال أجهزة غير مسموحة.
آلية الاعتراض على المخالفات المرورية
تتيح وزارة الداخلية إمكانية الاعتراض على المخالفات عبر مجموعة من الخطوات التالية:
- الذهاب إلى موقع وزارة الداخلية أو منصة أبشر.
- يتم الاعتراض على المخالفات في حوالي 30 يومًا من تاريخ إصدارها، أو الاعتراض عن طريق نظام ساهر.
- كما يتم الاعتراض على المخالفات قبل إصدار الخدمة من خلال إحدى مكاتب المرور.
- يلزم سداد الغرامات بعد الاعتراض عليها، من أجل الوقاية من ارتفاع المخالفة.
- يتم تقديم اعتراض على المخالفة مرة واحدة.
- تطبيق اللوائح والأنظمة الخاصة بالقوانين المرورية.
اقرأ هنا: كيفية الاستعلام عن مخالفات وزارة النقل برقم الهوية
آلية تسديد غرامات المخالفات المرورية
يمكن تسديد الغرامات المالية عبر عدة نقاط متتابعة وأساليب بسيطة، على أن يكون كما يأتي:
- يتم دفع القيمة الخاصة بالمخالفة، ثم النقر على طلب امتلاك شهادة الامتثال للغرامات من خلال كتابة الرقم القومي للشخص.
- كتابة الترخيص باسم الشخص وتفاصيل العنوان.
- إدخال تكلفة الخدمة مع تزويد النظام برقم معالجة الطلب.
- بعد مرور يومين، يتم إرسال الشهادة وختمها بجميع الأختام.
- على أن يتم إرسال المخالفات إلى الهاتف الخاص بالمالك مع توضيح كافة تفاصيل المخالفة من قيمتها وموقعها.
- عند إصدار ترخيص يتم معرفة رقم الهاتف الخاص بالشخص.
ما هي الغرامة المفروضة لعدم امتلاك رخصة قيادة
في حال القيادة دون امتلاك رخصة، يتم فرض غرامة وعقوبة على الشخص، كما يلي:
- تقدر قيمة الغرامة بحوالي 500 ريال سعودي، أو ما يعادل 1000 حتى 2000 جنيه مصري، مع وجود عقوبة حبس فترة 6 أشهر.
- عند التصالح يتم دفع 50 جنيهًا فقط، أما في حالة رفض ذلك يتم إيقاف الرخصة وسحبها نهائيًا.
آلية إصدار رخصة قيادة
يتم إصدار رخصة قيادة للشخص المتقدم بطلب الحصول على الرخصة، من خلال اتباع الخطوات الموضحة كالتالي:
- تسجيل طلب للحصول على رخصة من خلال ملء بيانات النموذج الذي يتم تقديمه.
- أداء اختبار شفوي في القواعد المرورية.
- ثم أداء اختبار عملي على القيادة.
- إطلاق الرخصة للشخص، مع مراعاة معايير الحصول على الرخصة من السن 18 عام، صورة بطاقة الرقم القومي.
تابع معنا: غرامة تأخير تجديد رخصة القيادة في السعودية
كيفية تجديد رخصة القيادة
يمكن تجديد الرخصة الخاصة بالقيادة عبر الإنترنت دون الذهاب إلى أي مكان، من خلال ما يلي:
- الذهاب إلى بوابة مرور وزارة الداخلية.
- تقديم إثبات الشخصية ومكان الإقامة، من خلال إرسال البطاقة أو جواز السفر.
- إرفاق 3 من الصور الشخصية.
- وجود شهادة صحية تفيد سلامة الشخص.
- إرفاق صورة من الرخصة المنتهية.
- وجود نموذج 256 وشرائه من إحدى وحدات المرور.
- وجود شهادة مخالفة من النيابة المرورية تشير إلى عدم وجود أي مخالفات على الرخصة.
- إدخال العنوان المراد استلام الرخصة به.
أبرز خدمات المرور الإلكترونية
تتعدد الخدمات التي يتم تقديمها عبر بوابة المرور الإلكترونية، ومن أبرز هذه الخدمات ما يأتي:
- معرفة المخالفات المرورية.
- التأكد من المعلومات الخاصة بصاب الرخصة.
- الحصول على بدل تالف لرخصة القيادة.
- الحصول على بدل فاقد لرخصة القيادة.
- استخراج بدل تالف رخصة مركبة.
- استخراج بدل فاقد رخصة مركبة.
- الحصول على ملصق إلكتروني.
- تعيين رخصة المركبة.
وفي الختام فإن المخالفات المرورية من الأشياء التي يلزم معرفتها وسدادها في موعدها لمنع وقف الرخصة، وقد ذكرنا كيفية استعلام عن المخالفات المرورية، كما ذكرنا العديد من الخدمات الأخرى الخاصة بهذا الأمر.