كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين؟ هذا سؤال يطرح بشكل كبير لأن العديد من عملاء شركة زين للاتصالات السعودية يقلقون ويتضايقون من انخفاض الرصيد الخاص بهم دون أن يجروا أي مكالمة، أو يستعملوا أي خدمة مقدمة من هذه الشركة. لكن هنالك خدمات تفعل بشكل تلقائي، وخدمات أخرى يشترك بها العميل وتقوم بسحب الرصيد دون أن يشعر بذلك إلى أن يلاحظ نفاذ الرصيد الخاص به. لهذا السبب سنوضح كيفية إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد زين عن طريق مقالنا.
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين
كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين
هنالك مجموعة من الخدمات التي تتيحها شركة زين السعودية للمشتركين بها، وهي عبارة عن خدمات مختلفة منها ما يتم الاستفادة منها بشكل مجاني، وأخرى يتم الدفع للاستفادة منها.
حيث تسعى شركة زين من خلال هذه الخدمات لتوفير الراحة والجهد والوقت لجميع عملائها، فهي تقوم دائمًا بتطوير خدماتها ضمن احتياجات المشتركين. ولكن يمكن أن تسبب إحدى تلك الخدمات الإزعاج للعميل بدلًا من تحقيق الاستفادة منها، خاصة إذا كانت من الخدمات المدفوعة التي تسحب الرصيد دون استخدامه من قبل العميل. مما يدفع العميل للبحث عن طريقة تمكنه من إلغاء الخدمة لإيقاف عملية سحب الرصيد.
لهذا السبب وفرت شركة زين للاتصالات السعودية أكوادًا خاصة لإلغاء الخدمات المختلفة والتي تطبق بثوانٍ قليلة، فيتم إلغاء أي من الخدمات التي تسحب الرصيد عن طريق إدخال الكود *140*6*1*1*1*2# من خلال لوحة المفاتيح، ثم الضغط على علامة اتصال، حيث ستظهر على شاشة الجهاز رسالة تفيد بإلغاء الاشتراك في مختلف الخدمات المفعلة من زين.
تؤمن شركة زين السعودية التطبيق الخاص بها من أجل تقديم جميع خدماتها إلى العملاء، حيث يمكن من خلال هذا التطبيق الاشتراك في جميع الخدمات المقدمة من هذه الشركة، وأيضًا يتم إلغاء جميع الخدمات أو خدمة واحدة كما يعد استخدام التطبيق أفضل من ناحية إلغاء خدمة واحدة حيث يمكن التعرف على الخدمة التي تسحب الرصيد، ثم يستطيع العميل إلغائها عن طريق الخطوات التالية:
حدد الخدمة التي تسحب الرصيد والمراد إلغاء الاشتراك بها.
انقر على زر إلغاء الاشتراك.
وصول رسالة تؤكد إلغاء الاشتراك بالخدمة.
طريقة الغاء اشتراك خدمات زين
في حال كنت ترغب بإلغاء خدمات زين مرة واحدة عليك طلب كود *2116140 وسوف يظهر لك على شاشة الجهاز أنه قد تم إلغاء الاشتراك بجميع خدمات زين.
كما يمكن الاتصال بأرقام فريق دعم خدمات زين من أجل إلغاء الاشتراك بأي خدمة تريدها، أو التواصل مع الصفحة الخاصة بزين على تويتر ليقوم أحد أفراد خدمة عملاء زين بالرد عليك.
تبعث شركة زين السعودية الكثير من الرسائل الترويجية لخدماتها إلى المستخدمين، وغالباً ما يسبب هذا الأمر انزعاج للعملاء. ولهذا السبب يبحث الكثير من المستخدمين عن طريقة لإلغاء هذه الرسائل، ويتم ذلك عن طريق إرسال كلمة إيقاف إلى الرقم 705000 وبالتالي يتم إيقاف الرسائل الترويجية بشكل نهائي.
الغاء الرسائل الصوتية في زين
بعد أن أجبنا عن سؤال كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، سنتعرف على كيفية إلغاء الرسائل الصوتية في زين. إذ تعد الرسائل الصوتية خدمة مقدمة من شركة زين السعودية التي يلجأ إليها العملاء عندما يكون الهاتف الذي يتصلون به مغلقًا، حيث تسمح هذه الخدمة بإرسال رسالة صوتية إلى هاتف المتصل ليتمكن من سماعها عندما يفتح هاتفه، وبالطبع تكون هذه الخدمة مدفوعة.
فمن أجل إلغاء خدمة الرسائل الصوتية عليك طلب الكود #21## أو من خلال الاتصال على الرقم 1700 أو الرقم 00966590001700 ومن ثم اتباع التعليمات حتى يتم إلغاء خدمة البريد الصوتي. كما يمكنك إلغاء خدمة البريد الصوتي عن طريق تطبيق زين للاتصالات السعودية.
الغاء رسائل زين الترفيهية
بعد أن تعرفنا على كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، سنتحدث عن كيفية إلغاء رسائل زين الترفيهية. حيث ترسل شركة زين السعودية العديد من الرسائل الترفيهية والتي يتم الاشتراك فيها بدفع بعض الرسوم. ففي حال تم الاشتراك بها يتم خصم الرصيد بشكل يومي أو بشكل شهري.
ولكن هنالك العديد من العملاء لا يرغبون بوصول هذه الرسائل فيسعون لإلغائها، حيث تتم عملية الإلغاء بإرسال رسالة تحتوي رقم 2 إلى الرقم 2027 وسوف تصل رسالة للعميل تؤكد إلغاء الاشتراك في خدمة الرسائل الترفيهية.
الغاء خدمة تحويل المكالمات من زين
سنتعرف على كيفية الغاء خدمة تحويل المكالمات من زين بعد أن تعلمنا كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، حيث تعتبر خدمة تحويل المكالمات من شركة زين من الخدمات التي تستهلك الرصيد برسوم رمزية بشكل شهري فتعمل الشركة على تخصيص أكواد تطلب لإلغاء خدمة تحويل المكالمات أو تفعيلها.
فيتم إلغاء خدمة تحويل مكالمات البريد الصوتي عن طريق طلب الكود #002##، كما يمكن إلغاء خدمة تحويل مكالمات المتصلين إلى خدمة البريد الصوتي في حال كان الهاتف مغلقًا أو إذا كان غير متاح عن طريق طلب الكود #61##. ولإلغاء خدمة تحويل المكالمات الواردة إلى الرسائل الصوتية من شركة زين السعودية في حال كان الخط مشغولًا فيتم طلب الكود ##67#
كود طلب رصيد زين
بعد أن قامت شركة زين للاتصالات بإجابة العملاء عن سؤال كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين. أتاحت خدمات مختلفة منها المدفوعة ومنها المجانية وهذا ما يدفع عملاء الشركة للبحث عن الأكواد التي تساعدهم في تفعيل الخدمة التي يريدونها للاستفادة منها. ومن أجل تسهيل الأمور على العملاء في الاشتراك بالخدمات التي يريدونها خصصت أكواد لكل خدمة فمن أجل طلب رصيد أو معرفة رصيد عليك إدخال الكود #142* ثم الضغط على زر الاتصال.
في ختام مقالنا نكون أجبنا على سؤال كيف الغي الخدمات التي تسحب رصيد زين، وتعرفنا على كيفية الغاء خدمات زين عبر تطبيق زين، وطريقة الغاء اشتراك خدمات زين، وطريقة وقف إرسال الاعلانات في زين، وكيفية الغاء الرسائل الصوتية والرسائل الترفيهية في زين، بالإضافة لإلغاء خدمة تحويل المكالمات، ووضحنا ما هو كود رصيد زين.
