يعد الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن في المملكة العربية السعودية واحداً من أهم الخدمات الإلكترونية التي قدمتها وزارة الداخلية السعودية، والتي غايتها تخفيف الأعباء عن المواطنين والمقيمين على أراضيها ومساعدتهم في معرفة الخدمات التي تم إيقافها عنهم دون بذل جهد في التنقل والوصول إلى فروع الوزارة المختلفة. ولذلك قدمت الوزارة مواقع إلكترونية تساعد أي شخص في الاستعلام عن الخدمات التي تم إيقافها سواء عبر السجل المدني أو عبر رقم الهوية، وكذلك توضح له أسباب الإيقاف.
طريقة الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن بالسجل المدني
يمكن الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن بالسجل المدني عن طريق الاستعانة ببوابة ناجز الإلكترونية الصادرة عن وزارة العدل السعودية وذلك وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز مباشرة عبر الرابط هنا.
- الضغط على علامة تبويب الدخول إلى الصفحة الرئيسية.
- تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز عبر النفاذ الوطني.
- إدخال البيانات المطلوبة وذلك بإدخال رقم الهوية الوطنية في خانة اسم المستخدم.
- اختيار تبويب المحاكم ثم النقر على أيقونة قضاياي.
- تحديد القضية المطلوب الاستعلام عنها.
- الضغط على زر نص الحكم بهدف التحقق من إيقاف الخدمة.
شاهد أيضاً: خطوات الاستعلام بواسطة رقم الصادر وزارة الداخلية السعودية
طريقة الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن عبر أبشر
عند الرغبة في الاستعلام عن إيقاف خدمات معينة عبر منصة أبشر الإلكترونية سواء عبر رقم الهوية أو السجل المدني يجب اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لمنصة أبشر الإلكترونية والتابعة لوزارة الداخلية السعودية من الرابط هنا.
- النقر على مربع الخدمات الإلكترونية للأفراد.
- تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي للمستعلم عن طريق اسم المستخدم والرقم السري الخاص به.
- الدخول إلى خدمات الاستعلام الإلكتروني.
- تحديد خدمة الاستعلام عن إيقاف خدمة مواطن بالسجل المدني.
- يتم بعدها إدخال مجموعة من البيانات كالاسم ورقم الهوية أو السجل المدني وكذلك تحديد الجنس وغيره من البيانات الشخصية.
- الضغط على كلمة بحث ليتم بعدها توضيح الخدمات التي تم إيقافها ومعرفة أسباب الإيقاف.
طريقة الاستعلام عن إيقاف خدمة مواطن عبر وزارة العدل
يمكن الاستعلام عن إيقاف خدمة مواطن عن طريق وزارة العدل السعودية من خلال زيارة الموقع الرسمي للوزارة وفق الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة العدل السعودية من الرابط هنا.
- تحديد نوع هوية المستعلم إذا كانت تخص مواطن سعودي أو أجنبي مقيم على الأراضي السعودية.
- إدخال تاريخ ميلاد المستعلم.
- إدخال كود التوثيق الظاهر على الشاشة ثم الضغط على زر التالي.
- تحديد الخدمة المراد الاستعلام عنها.
- تظهر بعد ذلك صفحة جديدة تحوي جميع التفاصيل المتعلقة بالخدمة المطلوب الاستعلام عنها.
رقم الاستعلام عن إيقاف الخدمات
لا يوجد رقم مخصص للاستعلام عن إيقاف خدمات المواطن. ولكن يستطيع أي شخص الاستعلام عن إيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية عبر منصة ناجز أو منصة أبشر أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بوزارة العدل.
شاهد أيضاً: طريقة الاستعلام عن نقل خدمات وافد وشروط نقل الخدمات
أنواع إيقاف الخدمات وأسبابه
يوجد لإيقاف الخدمات نوعين أساسيين هما:
- النوع الإداري: وهو النوع المطبق من الجهات التنفيذية بهدف إيقاف بعض الخدمات عن المستفيدين منها.
- النوع القضائي: وهو النوع الصادر في حق المدعى عليه بهدف إجباره على الحضور إلى المحكمة ودفع الديون المستحقة لصاحبها أمام القضاة.
أما بالنسبة لأسباب إيقاف الخدمات فأهمها:
- إلزام المواطن الموقوفة خدماته بالحضور إلى المحكمة.
- عدم تسديد مستحقات مالية سواء كانت تخص الجهات الرسمية أو الأفراد.
- تحقيق العدالة وإرجاع الحقوق لأصحابها.
- توجد بعض الحالات التي يتم فيها إيقاف الخدمات للموظفين الغير نشيطين في وظائفهم.
وفي نهاية مقالنا نكون قد سلطنا الضوء على العديد من الأمور الهامة التي تخص الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن في المملكة العربية السعودية سواء عن طريق موقع أبشر أو عبر موقع ناجز أو عن طريق وزارة العدل. وكذلك عرفنا عن أهم أسباب وأنواع إيقاف الخدمات في المملكة العربية السعودية.