اعتمدت أغلب الوزارات على الموقع الخاص بكل واحدة منها لتنفيذ العديد من الخدمات، وانضمت لهم شركة المياه الوطنية فقدمت خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب. بالإضافة إلى ذلك فقد أضافت الشركة العديد من الخدمات الأخرى على سبيل المثال إمكانية دفع الفاتورة والقدرة على تقديم اعتراض على فاتورة المياه الخاصة بالمستخدم. لذلك فإننا في هذا المقال سنوضح لكم أهم التفاصيل التي اعتمدت عليها الشركة في تقديم خدماتها للمواطنين.
رابط وخطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب
أتاحت شركة المياه الوطنية في المملكة العربية السعودية خدمة الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب عبر موقعها الرسمي والذي يمكن الوصول إليه عبر الرابط من هنا. أما بالنسبة للخطوات التي يجب اتّباعها للحصول على نتائج الاستعلام فتكون كالتالي:
- الانتقال إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية من هنا.
- الضغط على تسجيل الدخول.
- إدخال كافة البيانات والمعلومات المطلوبة بدقة ومن ثم إرفاقها بصورة عن صك الملكية وصورة العداد.
- اضغط على أيقونة الخدمات الإلكترونية.
- ومن ثم اختيار خدمات الاستعلام عن فاتورة المياه.
- سجل رقم الحساب.
- أدخل رمز التحقق.
- بعدها ستظهر لك النتائج التي طلبتها.
قد يهمك: شروط دعم ريف للاسر المنتجة والقطاعات التي يشملها دعم ريف
رابط وخطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد
أتاح الموقع طريقة أخرى للاستعلام عن فاتورة المياه برقم العداد. حيث يمكن الاستعلام عن الفاتورة عبر الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية ذاته ولكن بخطوات مختلفة عن الطريقة السابقة. وتتمثل الخطوات وفق التالي:
- الدخول بشكل مباشر إلى الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية.
- تحديد الفرع الإلكتروني.
- الضغط على خدمة الفواتير.
- الدخول إلى خدمة الاستعلام عن الفاتورة برقم الجوال.
- أدخل رقم الهاتف الخاص بك.
- اضغط على كلمة إرسال.
- بعدها ستظهر لك النتائج التي استعلمت عنها، ويمكن طباعة الفاتورة بكل سهولة.
كيفية حساب فاتورة المياه في السعودية
حددت شركة المياه الوطنية في المملكة بعض القواعد والمعايير لحساب الاستهلاك خلال الشهر. ويمكن حساب قيمة الفاتورة عبر الخطوات التالية:
- الانتقال إلى الحاسبة التفاعلية.
- تسجيل قراءة الفاتورة السابقة.
- تسجيل الفاتورة الحالية.
- تسجيل قيمة الاستهلاك للمياه وكذلك قيمة الاستهلاك من الصرف.
- ومن ثم اضغط على حساب.
قد يهمك: شروط الاستعلام عن أوامر الصرف وزارة الصحة
كيفية سداد فاتورة المياه في السعودية
يمكن سداد فاتورة المياه الخاصة بكم عن طريق الموقع ذاته الخاص بشركة المياه الوطنية، ويتم السداد عن طريق تنفيذ الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- كتابة الاسم وكلمة السر الخاصة بك وتسجيل الدخول.
- أدخل الرمز الذي أُرسل إلى رقم هاتفك والمكون من أربعة أرقام.
- ومن ثم اضغط على زر موافق.
- اختر رقم الحساب الذي تريده لسداد الفاتورة.
- ادخل إلى بنك الراجحي.
- أدخل البيانات المطلوبة والتأكيد عليها.
- اضغط على القائمة واختر منها الفواتير.
- حدد الفاتورة حسب نوعها وهي المرافق العامة للمياه.
- اختر فاتورة المياه واكتب رقم الحساب الخاص بك.
- اضغط على التأكيد بأنك لست روبوت.
- اختر فواتير الخدمات الحكومية.
- سداد فاتورة المياه.
- ستصلك رسالة على هاتفك، أدخل الرمز الذي تحويه بعدها انقر على موافق.
تقديم اعتراض على فاتورة المياه
بالإضافة إلى الاستعلام عن الفاتورة، فقد أضافت الشركة خدمة تقديم اعتراض على فاتورة المياه عبر موقعها الرسمي وذلك من خلال ما يلي:
- الدخول إلى موقع الشركة الرسمي.
- الانتقال إلى خدمة الشكاوى.
- سجل رقم العدادات.
- أدخل البيانات والمعلومات المطلوبة.
- ومن ثم أرسل طلب الاعتراض، وانتظر حتى يتم التواصل معك بعد مراجعة الطلب.
أسئلة شائعة
كيف اعرف فاتورتي في شركة المياه؟
يمكن الاستعلام عن فاتورة المياه عبر الموقع الرسمي لشركة المياه الوطنية بطريقتين إما برقم الحساب أو برقم العداد واتّباع الخطوات لتظهر النتائج التي ترغب بها.
أو عبر بوابة حياك من هنا الخاصة بوزارة البيئة والمياه والزراعة واختيار الفواتير وتحديد الفاتورة الأخيرة فتظهر لك تفاصيل الفاتورة التي طلبتها.
وهكذا نكون وصلنا إلى ختام مقالنا رابط وخطوات الاستعلام عن فاتورة المياه برقم الحساب في السعودية، بالإضافة إلى طريقة الاستعلام عنها برقم العداد. بالإضافة إلى العديد من النقاط حول هذا الموضوع.